সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ অক্টোবর, ২০২৬
smartalipur.com (পরবর্তীতে “আমরা”, “আমাদের” বা “ওয়েবসাইট”) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষাকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, সুরক্ষা দিই এবং কোন কোন ক্ষেত্রে শেয়ার করি।
আপনার ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতিতে সম্মত না হন, তবে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি
ক) স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন আমাদের যোগাযোগ ফর্ম, ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- আপনার প্রেরিত বার্তা বা জিজ্ঞাসা
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- আইপি (IP) অ্যাড্রেস
- ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
- ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/কম্পিউটার)
- ভিজিট করা পৃষ্ঠা ও সময়কাল
- আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (শহর/জেলা পর্যায়ে)
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- ওয়েবসাইটের সেবা ও কনটেন্ট উন্নত করা
- আপনার জিজ্ঞাসা ও যোগাযোগের উত্তর দেওয়া
- নির্বাচন, ভোটার তথ্য ও এলাকা-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট প্রচার করা
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করা
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কোনো ব্যবহারকারীর রাজনৈতিক মতামত, ভোটার নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID) বা অনুরূপ স্পর্শকাতর তথ্য জোরপূর্বক সংগ্রহ করি না।
৩. কুকিজ (Cookies) নীতি
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
- এগুলো সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
- আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমাদের ওয়েবসাইটে নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহৃত হতে পারে, যারা নিজস্ব নীতি অনুযায়ী কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
- Google Analytics — সাইট ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য
- Google AdSense / বিজ্ঞাপন সেবা (ব্যবহৃত হলে) — ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে
- Facebook / YouTube / সোশ্যাল মিডিয়া এমবেড — কনটেন্ট প্রদর্শনের জন্য
- হোস্টিং ও CDN সেবাদানকারী — ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য
এই সেবাদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিনিময় করি না। শুধুমাত্র নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আইনের বিধান মেনে চলতে আদালত, নির্বাচন কমিশন বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
- ওয়েবসাইট পরিচালনায় নিয়োজিত বিশ্বস্ত সেবাদানকারীর সাথে (যারা এই নীতি মেনে চলবে)
- ওয়েবসাইট, ব্যবহারকারী বা জনস্বার্থ রক্ষায় প্রয়োজনীয় বিবেচনায়
৬. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষায় যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ নয় — তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না।
৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি — যতদিন এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণে তা প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।
৮. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ ভোগ করতে পারেন:
- আপনার সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য জানার ও কপি পাওয়ার
- ভুল তথ্য সংশোধন করার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার
- ভবিষ্যতে যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করার
এসব অনুরোধ করতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন: dropto@smartalipur.com
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশুর তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তবে দ্রুত তা মুছে ফেলা হবে।
১০. বাহ্যিক লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে (যেমন: নির্বাচন কমিশন, সরকারি পোর্টাল, সংবাদমাধ্যম)। সেসব ওয়েবসাইটের কনটেন্ট ও গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই। সেসব সাইট ভিজিট করার আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই।
১১. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে “হালনাগাদ তারিখ” পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।
১২. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
- ওয়েবসাইট: https://smartalipur.com
- ইমেইল: dropto@smartalipur.com
- ফোন: ০১৭১৮-১৫৫৭৩০